Veelgestelde vragen
Wat is het retourbeleid?
Ons doel is dat elke klant volledig tevreden is met zijn aankoop. Is dit niet het geval, laat het ons weten en we zullen ons best doen om het samen met u op te lossen.
Zijn aankopen definitief?
Voor bepaalde artikelen kunnen wij geen retourzendingen accepteren. Deze worden zorgvuldig gemarkeerd voordat u tot aankoop overgaat.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
We zullen er alles aan doen om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met meer informatie. De levertijden variëren afhankelijk van uw locatie.
Waar worden jullie producten gemaakt?
Onze producten worden zowel lokaal als wereldwijd geproduceerd. We selecteren onze productiepartners zorgvuldig om ervoor te zorgen dat onze producten van hoge kwaliteit en een eerlijke prijs zijn.
Hoeveel kost de verzending?
Verzendkosten worden berekend op basis van uw locatie en de artikelen in uw bestelling. U kent de verzendkosten altijd voordat u koopt.